Antes de mostrar a sua empresa para alguém, o Google tenta responder duas perguntas: dá para confiar nesse negócio? e é isso mesmo que a pessoa estava procurando?
Parece óbvio, mas é aqui que a maioria dos sites de negócio local perde. Eles provam que existem, e não provam que entendem. E respondem uma busca genérica quando a pessoa fez uma pergunta específica.
As duas perguntas têm nome no vocabulário de quem trabalha com isso, E-E-A-T e intenção de busca. Aqui eu explico as duas do jeito que importa para quem tem um negócio, não para quem faz SEO.
Compreender os fatores que influenciam o ranqueamento de um site é essencial para qualquer estratégia de SEO, principalmente no contexto local.
Dois dos conceitos mais relevantes atualmente são o E-E-A-T e a intenção de busca.
Eles ajudam o Google a decidir quem merece estar nas primeiras posições e qual conteúdo é mais relevante para cada pesquisa.
O que é E-E-A-T e por que impacta tanto nas páginas?
E-E-A-T é uma sigla para Experiência, Especialização, Autoridade e Confiabilidade (do inglês: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
É um conjunto de diretrizes criado pelo Google para avaliar a qualidade de conteúdo publicado na internet.
- Experiência: demonstração prática do que está sendo abordado
- Especialização: conhecimento profundo sobre o tema
- Autoridade: reconhecimento do mercado e dos usuários
- Confiabilidade: estrutura técnica e transparência da página ou marca
Esses elementos não são medidos por um único critério isolado.
O Google considera uma combinação desses fatores, avaliando o site como um todo: conteúdo, autor, domínio, estrutura, reputação e segurança.
Quanto maior seu E-E-A-T, maior a chance de o Google entender que seu conteúdo é confiável, relevante e merecedor de destaque nos resultados.
O que é intenção de busca?
Intenção de busca é o motivo real por trás de uma pesquisa feita no Google.
Quando um usuário digita algo na busca, ele tem um objetivo em mente: aprender, comparar, comprar, navegar ou resolver um problema.
Entender essa intenção permite que você crie conteúdo que realmente responde à necessidade do usuário.
No SEO local, isso se torna ainda mais importante, pois a intenção está muitas vezes ligada a localizações específicas e necessidades imediatas.
Tipos de intenção de busca
Intenção informacional
A pessoa busca informações, dicas ou orientações. Exemplo: "como melhorar o posicionamento do meu site"
Intenção de navegação
O usuário quer acessar um site ou marca específica. Exemplo: "site da KAMD"
Intenção transacional
O objetivo é comprar ou contratar. Exemplo: "consultoria SEO local BH preço"
Intenção de investigação comercial
O usuário está comparando opções antes da compra. Exemplo: "melhor empresa de SEO local em Recife"
Intenção geolocalizada
A busca tem foco regional. Exemplo: "consultor SEO em Salvador" ou "restaurante vegano em Belo Horizonte"
Intenção e palavras-chave
A escolha das palavras-chave deve estar alinhada à intenção de quem busca.
Palavras como "como", "o que é" indicam buscas informacionais. Já termos como "contratar", "serviço", "valor" sinalizam intenção transacional.
No SEO local, palavras-chave geolocalizadas como "serviço de SEO em Curitiba" são essenciais para captar quem já está pronto para agir.
Como identificar a intenção de busca com o Google Search Console?
Acesse o Search Console e veja os termos que estão levando visitas para seu site:
- Acesse a aba "Desempenho"
- Veja os termos de busca e o tipo de página que eles acionaram
- Analise o contexto: se os termos incluem "como", "dicas", é informação; se têm nomes de serviço e cidade, são transacionais ou geolocalizados
Esses dados ajudam a entender o que o público espera ao encontrar seu site, permitindo ajustes no conteúdo.
Como otimizar seu conteúdo para a intenção de busca
- Defina claramente a intenção antes de escrever: saiba se o objetivo é ensinar, vender ou comparar.
- Adapte o título e subtítulos para refletir a intenção.
- Use a linguagem certa: simples para educar, técnica para comparar, objetiva para vender.
- Inclua elementos que apoiem a intenção: listas, tabelas, provas sociais, CTA claros.
- Otimize para palavras-chave certas: relacionadas à intenção, com variantes semânticas.
Conclusão: O E-E-A-T e a intenção de busca pilares fundamentais para qualquer estratégia de SEO
Tanto o E-E-A-T quanto a intenção de busca são pilares fundamentais para qualquer estratégia de SEO atual, especialmente quando falamos em SEO local.
Um conteúdo que demonstra experiência real, é escrito por especialistas, transmite autoridade e é confiável tem mais chances de ranquear bem.
Da mesma forma, quando esse conteúdo está alinhado à verdadeira intenção do usuário, ele não apenas atrai tráfego, mas converte.
Estar atento a esses dois conceitos é o que diferencia um site genérico de um site estratégico, com presença real e resultados locais consistentes.
Se depois de ler isso você quiser saber como está o seu caso, eu faço o diagnóstico sem custo: me manda o endereço do seu site ou o nome da sua empresa no Google. Veja também a página de SEO local em BH.