A pessoa chega no seu site num momento difícil
Procurar psicólogo é diferente de procurar qualquer outro serviço. Quem digita "psicólogo em BH" às onze da noite já venceu a parte mais difícil, que foi decidir pedir ajuda. O seu site não precisa convencer ninguém. Precisa não afastar.
E é aí que a maioria dos sites erra. Ou fica frio e institucional, ou vai para o lado oposto, com promessa de transformação e linguagem de coach. Os dois afastam.
As normas do CFP são claras sobre isso: nada de prometer resultado, sensacionalizar ou usar a profissão como mercadoria. Na prática, a norma empurra para o mesmo lugar que a boa comunicação: falar com clareza, sem promessa, sem espetáculo.
A busca por abordagem e por queixa é onde está o encontro certo
Duas frentes. O termo principal, "psicólogo em BH" ou a sua abordagem, e páginas específicas por queixa e por formato: ansiedade, luto, terapia de casal, orientação profissional, atendimento online.
A busca específica traz a pessoa certa. Quem digita "psicólogo para ansiedade em BH" está procurando alguém que trabalhe com isso, e vai marcar com quem responder essa dúvida melhor. Quem digita só "psicólogo" ainda está olhando.
E o atendimento online mudou o jogo: você deixou de competir só com quem está no seu bairro. Isso precisa estar claro no site, e quase nenhum consultório de BH deixa.
O que entra no site
- Tom de acolhimento, sem promessa e sem linguagem de coach
- Páginas por queixa e por abordagem, não uma lista de serviços
- Atendimento online explicado, com quem pode e como funciona
- Primeira sessão explicada: como é, quanto dura, o que levar
- Formas de contato discretas, respeitando quem não quer telefonar
- Aviso de privacidade e sigilo, com tratamento de dados na LGPD
- Ficha do Google Meu Negócio conectada
- Site rápido e leve no celular
O que eu digo antes de fechar
Eu construo dentro das normas do CFP e sinalizo quando um texto me parece atravessar a linha, mas quem responde perante o conselho é você.
Sobre prazo: as páginas por queixa costumam trazer contato em semanas, porque quase ninguém as disputa direito. O termo principal leva meses. Na maioria dos sites que eu subi, o contato chegou antes de o termo grande subir.
Perguntas frequentes
Posso falar de valores da sessão no site?
Essa é uma questão do seu conselho, não minha. O que eu observo é que muita gente desiste de entrar em contato justamente por não saber a faixa de valor, e acaba procurando quem informa. Se você decidir informar, eu monto de um jeito claro. Se preferir não informar, eu monto o site para reduzir esse atrito de outra forma.
Atendimento online vale a pena divulgar?
Vale muito, e é subaproveitado. Com online, você deixa de competir só no seu bairro e passa a alcançar toda a região metropolitana e fora dela. Só precisa estar explicado com clareza: para quem serve, como funciona, e o que a pessoa precisa ter.
O site não fica impessoal demais?
Fica se for escrito como folheto. Eu escrevo em primeira pessoa, com a sua voz, explicando como você trabalha. A pessoa que vai marcar quer saber com quem vai falar, não ler adjetivos sobre a clínica.
Preciso mostrar minha foto?
Não precisa, mas costuma ajudar bastante nesse segmento, porque a pessoa está decidindo em quem confiar para falar de coisas difíceis. Se você preferir não usar, a gente constrói confiança pelo texto e pela clareza do processo.
Esta é uma das páginas de criação de sites em BH. O método e o que está incluído são os mesmos; o que muda é o mercado. Se o seu caso for outro, veja também site para médico.